תקנון 4 ב- 100

הקדמה

איזה כיף! אם נכנסת לקרוא את התקנון שלנו, כנראה שמצאו חן בעיניך 4 פריטים (או יותר…. אנחנו לגמרי מבינות אותך) ואת תוהה מי אנחנו, מה אנחנו, ומה הדרך הכי מהירה שהמוצרים כבר בדרך אליך.

*נ.ב. הובא לידיעתנו שלעיין בתקנון זה לא בדיוק החלק הכי כייפי בקנייה, אז ניסינו להפוך אותו לכמה שיותר קריא ונגיש. מקוות שהצלחנו. קריאה נעימה. (-:

1.נתחיל בכלליות: 

א. 4 ב – 100 הוא אתר אינטרנט המוכר מוצרים דרך אתר האינטרנט של החברה (4 ב- 100 עוסק מורשה 066620410. שם משפטי תומר שלומן) וכן באמצעות אימיילים הנשלחים ללקוחות שנרשמו לקבלת דיוור מהאתר (להלן: "האתר")

ב. באתר לא מופיעים מחירים על גבי המוצרים שכן הם כולם בעלות אחידה.  4 מוצרים ב 100 ₪ בתוספת דמי משלוח.

ג. מחירי המוצרים כוללים מע״מ על פי הדין.

ד בכל מקום בתקנון זה שיש שימוש בלשון נקבה, הכוונה גם לזכר במשמע.

ה. שימוש באתר ו/או רכישת מוצר המוצע למכירה ע"י האתר, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג לפי תקנון זה. לכן אם אינך מסכימה לתנאי האתר, את מתבקשת לא לעשות בו שימוש  ולא להירשם לקבלת דיוור מהאתר.

ו. תקנון זה מהווה את הבסיס המשפטי בין הלקוחה לאתר והחברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם על פי שיקול דעתה. זאת במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת.

ז. תמונות המוצרים המוצגות באתר הנן להמחשה בלבד. כן מוסכם ומובהר, כי החברה תשתדל לעשות את מיטב יכולתה כדי להציג בפני לקוחותיה תמונות מדויקות ככל האפשר. בנוסף ישנם מקרים בהם מוצר המופיע באתר נגמר במלאי, אך המידע טרם עודכן. במקרה כזה נציע לך מוצר חליפי / ביטול העסקה כולה.

ח. האתר משווק מוצרי קוסמטיקה וטיפוח של חברות מובילות בשוק ואנו אחראיות לתקינות המוצר בלבד.

2. הליך הרכישה:

ההליך פשוט וכולל 3 שלבים:
א. בחרי את המוצרים שאהבת ומלאי את הפרטים הבאים: שם, כתובת ודואר אלקטרוני. יש להקפיד על מסירת הפרטים הנכונים אחרת לא נוכל להבטיח את מימוש ההזמנה.

ב. בחרי את הדרך בה תרצי שהמשלוח יגיע אליך – דואר רשום או שליח עד הבית.

ג. לאחר שההזמנה נקלטה במחשבי החברה, תקבלי מייל המאשר זאת. המוצרים יארזו וישלחו אליך.

*במידה וההזמנה לא אושרה ע"י חברות האשראי תקבל הלקוחה הודעה מתאימה.

במקרה כאמור, יחשבו מועדי המשלוח רק החל ממועד אישור העסקה ע"י חברת כרטיסי האשראי.

3. משלוחים:

סיימנו לארוז לך את המוצרים והחבילה אוטוטו בדרך אליך…..  עכשיו את רק צריכה לבחור כמה מהר את רוצה שהיא תגיע.

אספקת המוצרים באתר 4 ב – 100 מבוצעת ב-2 דרכים… דואר רשום או שליח עד הבית.

בחירת אופן השילוח ומחירו נעשית על פי בחירתך בעת ביצוע ההזמנה.

אז ככה זה עובד…

  • יש לי סבלנות – בהזמנות בסכום של 100 שקלים, משלוח בדואר רשום כרוך בתשלום סמלי של 9 ₪.
  • אני רוצה את זה, ועכשיו! – בהזמנות בסכום של 100 שקלים, משלוח באמצעות שליח עד הבית כרוך בתשלום של 25 ₪.
  • מגיע לי משלוח חינם! – בהזמנות בסכום של 200 שקלים ומעלה, המוצרים יגיעו עד אליך, עם שליח עד הבית, על חשבוננו!

משלוח באמצעות שליח עד הבית. זמן הגעה – עד 5 ימי עסקים

במשלוחים באמצעות שליח עד הבית, יבוצע תיאום מראש טרם מסירת ההזמנה. במידה ומדובר על יישובים רחוקים – יישובי הערבה, אילת, יישובים מעבר לקו הירוק ויישובים ברמת הגולן – החברה לא תוכל להתחייב להגעה עד 5 ימי עסקים.

משלוח באמצעות דואר רשום.   זמן הגעה – עד 14 ימי עסקים

עם שליחת ההזמנה, תקבל/י מייל עם מספר מעקב של החבילה. כאשר החבילה תגיע לסניף הדואר המבוקש, תקבל/י הודעה לאיסוף החבילה מהסניף. במקרה ולא קיבלת הודעה, תוכל/י לבדוק את סטטוס החבילה באתר של דואר ישראל בקישור הבא https://www.israelpost.co.il/itemtrace.nsf/mainsearch.

*במכירה בתשלומים, ישנה אפשרות שדמי המשלוח יגבו כבר בתשלום הראשון.

*בארצנו הקטנטונת ישנן לפעמים השבתות של סניפי הדואר. במקרים שכאלו, לא נוכל להתחייב למשלוח בזמן המצוין מעלה. אבל אין מה לדאוג, כל שצריך לעשות זה לפנות אלינו במייל 4for100shop@gmail.com או דרך הפייסבוק www.facebook.com/4for100.co.il ונמצא יחד אתכן פתרון לבעיה.

4. החזרת מוצר:
זו לא הייתה אהבה ממבט ראשון?   התחרטת לגבי מוצר שהזמנת?            

זה בסדר גמור!  את יכולה להחזיר אותו.  ובחינם!!! 

א. ההחזרה תתבצע על ידי  שירות דואר גוביינא על חשבון החברה, וישלח בדואר רגיל עבור 4 ב- 100 בכתובת ביאליק 59 רמת גן. מיקוד 5246132.

ב. ניתן להחזיר מוצר שלא נעשה בו שימוש, באריזתו המקורית – תוך 14 יום מקבלתו.

* סעיף זה מותנה בכך שהפריט שהוחזר נבדק ונמצא ללא שימוש ו/או פגם ו/או נזק – ועם התווית עליו כפי שהתקבל.

ג. בהתאם לחוק הגנת הצרכן התשמ״א 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") מוצר בעלות של מתחת ל-50 ₪ אינו זכאי להחזר כספי. אבל, במידה ותחליטי להחזיר מוצר, יינתן לך קרדיט (זיכוי) לקניה הבאה.
*לקוחה אשר לא תהייה מעוניינת בזיכוי לקניה הבאה, תינתן לה האפשרות להחליף למוצר אחר, אך עלות המשלוח תבוא על חשבונה.

ד. במקרה בו הלקוחה מעוניינת לבטל עסקה ולקבל את כספה בחזרה, ניתן יהיה לעשות זאת, אך ורק אם ההזמנה שביצעה באתר טרם יצאה למשלוח.
ה. אנו מקפידות לשלוח כל פריט לאחר בדיקה של בקרת איכות, במידה ועדיין קיבלת פריט פגום אנו מתנצלות. צרי קשר בפייסבוק www.facebook.com/4for100.co.il או במייל 4for100shop@gmail.com כדי שנוכל לטפל בבעיה בהקדם.

שימי לב – אין לשלוח אלינו מוצר פגום לפני שיצרת קשר.

* עגילים , מוצרי קוסמטיקה ומוצרי טיפוח. לא ניתנים להחזרה על פי חוק.

5. אתר רשאי לבטל הזמנה כולה או חלקה במקרים הבאים:

  • אם נפלה בהזמנה טעות סופר כלשהי.
  • במידה והתברר כי ההזמנה לוותה בפעילות בלתי חוקית של הקונה ו/או צד ג' כלשהו.
  • במידה והתגלה כי המוצר אזל מהמלאי, רשאי האתר לבטל את ההזמנה או להציע מוצר חלופי.

במידה ובוטלה הזמנה, האתר לא יהיה אחראי ולא יישא בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם ללקוחה או לצד שלישי.

*ביטול ההזמנה יימסר ללקוחה בטלפון ו/או בכתב לכתובת הדואר האלקטרוני אותה ציינה בעת ביצוע ההזמנה.

עם אבטחת המידע שלנו את יכולה לקנות בשקט

אנו ב 4 ב – 100 מייחסות חשיבות עליונה לאבטחת המידע של לקוחותינו ומיישמות מערכות ונהלים מתקדמים ביותר לאבטחת המידע של הלקוחות וכלל המשתמשים באתר 4 ב –100("האתר"). לכן, החברה אינה אוגרת מספרי כרטיסי אשראי במחשביה.

החברה משתמשת בחברת קרדיט גארד, חברת סליקת כרטיסי אשראי ואבטחה המובילה בישראל לצורך בדיקת ואבטחת המידע.  קרדיט גארד עומדת בתקנים קפדניים של סטנדרטים ונהלי אבטחת מידע לפי דרישת חברות האשראי תקן PCI Level 1 .
כל הנתונים המוזנים על ידי המשתמשות אל מערכת המחשוב של האתר נשמרים על גבי שרת מסדי הנתונים של האתר, אשר הינו מנותק לחלוטין משרת הרשת. כך, נתוני המשתמשים נשמרים חסויים ומאובטחים מפני חדירה ו/או גישה בלתי מורשית למידע המאוחסן על גבי מערכות המחשוב של האתר.

מקוות שהצלחנו לצלוח את קריאת התקנון וכמובן שהנך מוזמנת לפנות אל שירות הלקוחות שלנו במייל או בפייסבוק הזמין בשבילכן בימים א-ה' בין השעות 9:00 עד 18:00.

מייל – 4for100shop@gmail.com

פייסבוק – www.facebook.com/4for100.co.il